“以前都是一個(gè)人一個(gè)小辦公室，現(xiàn)在都在一個(gè)大廳辦公，找人辦事不用上下跑了?，F(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)真是越來(lái)越省事！”近日在呂亭鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳辦事的官塘村村民王英高興地說(shuō)：“服務(wù)大廳，服務(wù)便民，要感謝我們的人大代表。”

走進(jìn)面積達(dá)340平方米的呂亭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，全新的服務(wù)大廳令人耳目一新，辦事窗口、辦事群眾休息區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等功能區(qū)設(shè)置合理、一應(yīng)俱全，環(huán)境整潔美觀，急救箱、飲水機(jī)、雨傘等便民服務(wù)設(shè)施齊全，得到廣大群眾的一致好評(píng)。

原呂亭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的面積約為80平方米，存在空間小、功能散等問題，給群眾辦事帶來(lái)不便。該鎮(zhèn)的市人大代表嚴(yán)皆波在走訪選民時(shí)得知這一情況后，將建議反饋給鎮(zhèn)人大主席團(tuán)，人大主席團(tuán)立即組織市鎮(zhèn)人大代表實(shí)地調(diào)研，提出代表建議案。在呂亭鎮(zhèn)四屆人大三次會(huì)議上，經(jīng)與會(huì)代表票決，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心改造項(xiàng)目被列入?yún)瓮ゆ?zhèn)2023年度民生實(shí)事項(xiàng)目。此后，該鎮(zhèn)人大組織協(xié)調(diào)多個(gè)職能部門，跟蹤督辦。2023年底，新的呂亭鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳投入使用，為群眾提供“一站式”服務(wù)，極大提升了群眾的獲得感和幸福感。

呂亭鎮(zhèn)自2019年8月實(shí)行民生實(shí)事項(xiàng)目人大代表票決制以來(lái)，該鎮(zhèn)黨委強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌各方、匯聚力量，推動(dòng)人大代表票決的民生實(shí)事項(xiàng)目高質(zhì)高效落地。從呂亭老街大拆違到平坦街道路硬化，從危房改造到修繕鎮(zhèn)老年大學(xué)校舍，從提升葉家灣紅色革命教育基地到改造鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，該鎮(zhèn)通過(guò)人大代表票決民生實(shí)事項(xiàng)目，有效解決了一樁樁群眾關(guān)注的揪心事、煩心事，真正做到了民生大事“民主協(xié)商辦”、民生實(shí)事辦到群眾的心坎上，讓民生實(shí)事辦理真正成了踐行全過(guò)程人民民主的生動(dòng)實(shí)踐。  （朱唯芳）