“太謝謝你了！”張大爺激動(dòng)地握著坊正村工作人員的手，感激之情溢于言表。

前不久，外來(lái)戶張大爺發(fā)現(xiàn)自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇停發(fā)了。因?yàn)椴幻髟颍阏业烬堯v街道坊正村便民服務(wù)大廳綜合窗口，說(shuō)出自己的“煩心事”。原來(lái)，退休職工每年都得進(jìn)行一次企業(yè)職工養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，往年，都是子女幫助張大爺完成認(rèn)證，今年子女不在身邊，這件事一直耽誤了。

“這個(gè)小姑娘特別熱心，她通過(guò)我手機(jī)上‘皖事通’APP幫助我完成了認(rèn)證，真是幫了我一個(gè)大忙?！睆埓鬆敻吒吲d興地離開(kāi)了坊正村便民服務(wù)大廳。

服務(wù)多走一段路，群眾少跑一段路。近年來(lái)，龍騰街道坊正村堅(jiān)持把“為民辦實(shí)事”作為提升政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，拓寬便民服務(wù)渠道，推進(jìn)“皖事通辦、皖事網(wǎng)辦”，讓群眾少跑腿、辦成事，用心服務(wù)好群眾，讓群眾“皖”事如意。  （童康）