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文昌街道六尺巷社區(qū)：調(diào)解入心 鄰里禮讓
時間：2024-07-30
來源：桐城市融媒體中心
“我是相府花園小區(qū)業(yè)主
，樓上空調(diào)漏水
，噪聲擾鄰
，煩請社區(qū)干部過來看一下……”接到社區(qū)居民的求助電話，文昌街道六尺巷社區(qū)網(wǎng)格員第一時間上門了解實情
，六尺巷社區(qū)黨總支書記張耘立即到現(xiàn)場調(diào)解
。
鑒于該小區(qū)3幢2單元五樓住戶的空調(diào)水向樓下直排，滴水導(dǎo)致墻壁滲水
，且發(fā)出噪聲
、影響鄰里。張耘馬上召集五樓住戶
、投訴人現(xiàn)場協(xié)商
、調(diào)解矛盾。
“我們都是六尺巷社區(qū)居民
，身在六尺巷旁
，相互讓一讓，沒有什么問題是解決不了的……”聽了張耘一席話
，五樓居戶意識到空調(diào)滴水的確給鄰居帶來不便
，換位思考，如果自己遇到此種情況
，也會感到不快
，于是現(xiàn)場聯(lián)系空調(diào)安裝師傅，約定時間重新布線
，將空調(diào)水引入樓體排水管
。投訴人也當(dāng)即表示，只要五樓住戶重新布線
，愿意均攤改線費用
。至此，這起鄰里小糾紛化為烏有
。
近年來
，六尺巷社區(qū)一直注重矛盾糾紛的排查與化解，運用“六尺巷調(diào)解工作法”解決群眾之間的小摩擦
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