“麻煩你，我來咨詢一件事……”近日，在范崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“證照辦理”窗口，該鎮(zhèn)范崗社區(qū)李先生咨詢?nèi)绾无k理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。工作人員了解情況后，為其提供相應(yīng)的服務(wù)，不到半小時，李先生便領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照。他說：“以前，辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照需要專門去市場監(jiān)管所，現(xiàn)在不用多跑路了，真的太方便！”

李先生領(lǐng)到的這張營業(yè)執(zhí)照，是范崗市場監(jiān)管所響應(yīng)范崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)改革、將個體工商戶注冊等行政許可事項(xiàng)賦權(quán)范崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心后發(fā)出的首張營業(yè)執(zhí)照。這一服務(wù)新模式得到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾的一致好評。

今年以來，范崗鎮(zhèn)著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，聯(lián)合相關(guān)部門梳理賦權(quán)清單，設(shè)立集中辦理服務(wù)窗口，該鎮(zhèn)便民服務(wù)中心得以無差別受理105個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及87項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)”賦權(quán)事項(xiàng)，落實(shí)了“一窗通辦”。

在此項(xiàng)改革中，范崗市場監(jiān)管所全面梳理賦權(quán)事項(xiàng)，圍繞政策法規(guī)、審查要點(diǎn)等制作業(yè)務(wù)辦理流程圖，加強(qiáng)服務(wù)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與市場監(jiān)管所實(shí)時聯(lián)動，最大限度提升為民辦事效率，真正為企業(yè)增便利、讓群眾少跑腿。    （余海燕  陳佳研）