“麻煩你，我來咨詢一件事……”近日，在范崗鎮(zhèn)便民服務中心“證照辦理”窗口，該鎮(zhèn)范崗社區(qū)李先生咨詢?nèi)绾无k理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。工作人員了解情況后，為其提供相應的服務，不到半小時，李先生便領到了營業(yè)執(zhí)照。他說：“以前，辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照需要專門去市場監(jiān)管所，現(xiàn)在不用多跑路了，真的太方便！”

李先生領到的這張營業(yè)執(zhí)照，是范崗市場監(jiān)管所響應范崗鎮(zhèn)政務服務改革、將個體工商戶注冊等行政許可事項賦權范崗鎮(zhèn)便民服務中心后發(fā)出的首張營業(yè)執(zhí)照。這一服務新模式得到了當?shù)仄髽I(yè)和群眾的一致好評。

今年以來，范崗鎮(zhèn)著力推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，聯(lián)合相關部門梳理賦權清單，設立集中辦理服務窗口，該鎮(zhèn)便民服務中心得以無差別受理105個政務服務事項及87項“經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)”賦權事項，落實了“一窗通辦”。

在此項改革中，范崗市場監(jiān)管所全面梳理賦權事項，圍繞政策法規(guī)、審查要點等制作業(yè)務辦理流程圖，加強服務窗口人員的業(yè)務培訓，提升服務質效，實現(xiàn)鎮(zhèn)便民服務中心與市場監(jiān)管所實時聯(lián)動，最大限度提升為民辦事效率，真正為企業(yè)增便利、讓群眾少跑腿。    （余海燕  陳佳研）