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龍眠街道盛唐社區(qū)：講透“六尺巷” 化解“憂(yōu)心事”
時(shí)間：2024-10-28
來(lái)源：桐城市融媒體中心
近日，龍眠街道盛唐社區(qū)兩委干部運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”
，妥善化解一場(chǎng)因工作意外引發(fā)的矛盾糾紛，困擾朱女士達(dá)一年之久的憂(yōu)心事得以解決
，雙方當(dāng)事人的臉上都露出了滿(mǎn)意的笑容
。
一年前，朱女士在工作時(shí)被同事方某誤傷眼睛
，雙方因賠償金額無(wú)法達(dá)成一致產(chǎn)生矛盾
，希望社區(qū)能幫忙解決。盛唐社區(qū)黨總支書(shū)記黃小文得知情況后
，立即聯(lián)系方某
，期望通過(guò)面對(duì)面溝通化解矛盾。方某因心懷不滿(mǎn)
，不愿露面
。但黃小文并未放棄，鍥而不舍地聯(lián)系方某
，動(dòng)之以情
、曉之以理、明之以法
，最終將方某請(qǐng)到盛唐社區(qū)“六尺巷調(diào)解室”
，促成矛盾雙方敞開(kāi)心扉、當(dāng)面調(diào)解
。
在盛唐社區(qū)“六尺巷調(diào)解室”里
，黃小文詳細(xì)了解事情經(jīng)過(guò)和雙方訴求，以六尺巷典故借古喻今
，反復(fù)與雙方溝通，并提出中肯的解決辦法
。在黃小文的耐心調(diào)解下
，雙方各讓一步，就賠償金額達(dá)成共識(shí)
，現(xiàn)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)
。朱女士感激地說(shuō)：“感謝社區(qū)干部的熱情服務(wù)，解決了困擾我一年的難題
，我非常滿(mǎn)意
。”
近年來(lái)
，盛唐社區(qū)針對(duì)基層矛盾糾紛種類(lèi)多
、化解難等問(wèn)題，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”
，充分運(yùn)用“六尺巷”所蘊(yùn)含的包容
、禮讓、以和為貴等文化精髓，用好“六尺巷調(diào)解工作法”
，妥善化解矛盾糾紛
，實(shí)現(xiàn)“事了人和”。截至目前
，該社區(qū)已調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛40余件
，切實(shí)解決了部分群眾的心頭之憂(yōu)
。 （汪漾漾）
編輯：占思海
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