近日，龍眠街道沿河社區(qū)沿河?xùn)|路周邊的居民在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映：路邊樟樹將路燈遮得嚴(yán)實(shí)，晚上回家要摸黑進(jìn)小區(qū)，存在一定安全隱患，希望社區(qū)幫助處理。 

接到居民反映后，沿河社區(qū)紀(jì)委立即到現(xiàn)場勘察，工作人員發(fā)現(xiàn)：該路口圍墻邊的樟樹已有3米多高，不僅遮住了路燈，還壓住了墻頭的電線，存在安全隱患。

隨后，社區(qū)網(wǎng)格員向居民們征求了修剪范圍、修剪高度等意見，大家很快達(dá)成一致。于是，社區(qū)立刻聯(lián)系負(fù)責(zé)此事的“濱河物業(yè)辦”，社區(qū)紀(jì)檢全程監(jiān)督，僅用一個(gè)下午，就將所有繁茂的樟樹修剪干凈，“樹遮燈”的問題得到解決，原本的羊腸小道敞亮了不少。“再也不用摸黑回家了，也不用擔(dān)心停在路邊的車輛被樹枝劃傷了。”居民李阿姨高興地說。

下一步，沿河社區(qū)紀(jì)委將繼續(xù)關(guān)注平臺(tái)上群眾反映的問題，快速響應(yīng)，切實(shí)做到居民投訴事項(xiàng)件件有回音，不斷提升居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。   （湯敏）