圖為社區(qū)志愿者上門宣傳醫(yī)保繳費政策以及操作流程。

為切實做好2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作，提高群眾的知曉率、擴大參保覆蓋率，文昌街道公園社區(qū)多措并舉、精準(zhǔn)施策，確保轄區(qū)群眾應(yīng)保盡保。

高度重視，落實責(zé)任。為使廣大群眾在征繳時限內(nèi)應(yīng)繳盡繳、應(yīng)保盡保，社區(qū)將醫(yī)保繳費任務(wù)細(xì)化分解到各個網(wǎng)格，分為5組，責(zé)任落實到人，明確時間節(jié)點，每周召開工作會議，對繳費完成情況靠后的網(wǎng)格進行通報，倒逼醫(yī)保參保繳費工作按時完成。

加大宣傳，營造氛圍。為引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民積極按時參保，社區(qū)“線上+線下”齊發(fā)力、抓宣傳。在社區(qū)人流量大、人口密集處開展線下宣傳，并利用午間、晚間下班時段進行入戶走訪，同時充分利用微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)保繳費政策以及操作流程。針對明確未參保人員，社區(qū)通過電話問詢方式，全面核查未參保原因，截至目前已電話聯(lián)系居民200余戶。

優(yōu)化服務(wù)，社區(qū)代繳。公園社區(qū)地處老城區(qū)，老年人占比較高，在醫(yī)保繳費過程中，存在較多因不會使用智能手機導(dǎo)致繳費不便的情況。為解決這一問題，該社區(qū)在為民辦事大廳設(shè)置集中繳費點，同時組建5支志愿服務(wù)小隊上門提供幫辦服務(wù)，打通群眾參保路上的“最后障礙”。    （胡曼青）