12月6日，桐城市縣級(jí)公立醫(yī)院“群眾滿意度提升”工作推進(jìn)會(huì)召開。會(huì)議就如何提升縣級(jí)公立醫(yī)院群眾就醫(yī)滿意度、最大程度減少醫(yī)療糾紛和投訴、切實(shí)解決群眾就醫(yī)需求等方面作了深刻剖析，并根據(jù)實(shí)際商討制定具體措施。市委常委、副市長汪杰賢出席會(huì)議并講話。

汪杰賢在講話中指出，有關(guān)各方要刀刃向內(nèi)、直面問題，切實(shí)認(rèn)識(shí)到“醫(yī)療是民生、是公益、更是服務(wù)”，切實(shí)解決縣級(jí)公立醫(yī)院現(xiàn)階段發(fā)展中暴露的問題。要到邊到角、深入排查，細(xì)致排查患者就醫(yī)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，逐條逐項(xiàng)補(bǔ)缺補(bǔ)差，細(xì)化治本之策，不斷提高群眾就醫(yī)滿意度。要完善多元解紛機(jī)制，靈活運(yùn)用“六尺巷調(diào)解法”化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

會(huì)上，市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院介紹了有關(guān)工作進(jìn)展；市衛(wèi)生健康委分析了兩所縣級(jí)公立醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面目前存在的問題；市醫(yī)保局、市市場(chǎng)監(jiān)管局分別從醫(yī)保政策、藥品管理等方面提出了工作建議。

市政府辦等有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。        （張志紅）