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2025春運揭幕!暖心服務(wù)護航平安溫馨旅程
時間:2025-01-15
來源:桐城市融媒體中心
圖為春運首日,載著歸鄉(xiāng)旅客的列車抵達桐城東站。
1月14日,2025年春運正式拉開大幕,桐城東站、桐城南站等交通樞紐,迎來了一波波踏上回家旅途的乘客們。
當日,記者在桐城東站出站口看到,現(xiàn)場人頭攢動,旅客們拉著大大小小的行李箱、拎著五顏六色的禮品袋,臉上洋溢著歸家的喜悅。據(jù)了解,春運期間,桐城東站每日開行列車有30趟、加開臨客列車8趟,首日開行出發(fā)旅客1500人次左右、到達旅客2500人次左右。節(jié)前主要是到達客流為主,到達客流單日最高峰將達5000人次。
圖為工作人員引導(dǎo)旅客在安全線內(nèi)有序候車。
整個春運期間,桐城東站預(yù)計發(fā)送旅客6萬人次。針對春運期間客流激增,桐城東站成立了六尺巷雷鋒服務(wù)站,著力打造服務(wù)品牌,對重點特殊旅客提供一對一的服務(wù),如進站旅客的引導(dǎo)、安檢旅客的引導(dǎo)、接送進出站服務(wù)等。
此外,桐城東站派出所提前謀劃、科學(xué)部署,加強了重點時段的警力部署,聯(lián)合鐵路客運和安檢部門加強安全檢查,全力守護春運期間旅客的平安出行。桐城東站派出所民警還提醒廣大旅客在出行時保管好隨身物品,照顧好同行的老人和小孩。桐城鐵路警方將與旅客攜手,共同營造一個安全、有序、溫馨的出行環(huán)境。
圖為工作人員引導(dǎo)旅客有序出站。
圖為工作人員引導(dǎo)旅客有序出站。
在桐城南站,整個春運期間預(yù)計發(fā)送人數(shù)8600人次,開行列車有合肥、蕪湖、南京等方向。據(jù)桐城南站客運值班員陳思介紹,春運前,桐城南站按照合肥車務(wù)段春運工作部署,對車站客運設(shè)備設(shè)施進行檢查并做好春運人員培訓(xùn)。春運期間,桐城南站將秉承“謙和禮讓、桐心相伴”服務(wù)理念,采取相應(yīng)便民利民舉措,確保2025年春運廣大旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。 (劉璇 徐良燕)