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桐城:AI智能導(dǎo)辦試運行 賦能“智慧政務(wù)”

時間:2025-04-14

來源:桐城市融媒體中心

“以前辦事總是要四處打聽各種信息

,現(xiàn)在好了
,對著AI一說想辦的事
,它就像個‘百事通’
,申請資料、辦理渠道這些關(guān)鍵信息全都能精準提供
,辦理時限
、咨詢方式也都有,非常智能
、便捷
,真的大大提升了辦事效率!”近日
,政務(wù)服務(wù)AI智能導(dǎo)辦助手在桐城市政務(wù)服務(wù)大廳開啟試運行
,辦事群眾陳女士體驗完后贊不絕口地說道。

據(jù)了解

,AI智能導(dǎo)辦助手是為辦事群眾量身打造的導(dǎo)辦系統(tǒng)
,它立足政務(wù)服務(wù)實際,通過深度梳理高頻政務(wù)服務(wù)事項
、高效辦成一件事和惠企政策等事項辦理指南
,構(gòu)建起特色場景智能知識庫。其主要目的是為辦事群眾提供一系列智能化服務(wù):包括政務(wù)服務(wù)的事項咨詢
、導(dǎo)辦及各種疑難問題的解答
。依托DeepSeek大模型強大的語義理解能力,AI智能導(dǎo)辦助手能夠精準識別企業(yè)
、群眾訴求
,快速匹配高頻事項辦事指南,無論是開辦企業(yè)、繳納社保
,還是辦理證件
,只需通過線上對話,即可輕松獲取“一站式”辦理流程
,告別反復(fù)咨詢
、多頭跑腿的煩惱。

下一步

,市數(shù)據(jù)資源管理局將繼續(xù)以企業(yè)
、群眾需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化算法模型
,拓展應(yīng)用場景
,致力打造智慧政務(wù)服務(wù)品牌,讓數(shù)據(jù)“多跑路”
、群眾少跑腿
,為優(yōu)化營商環(huán)境注入強勁的科技動能。         (黃婷)

編輯:何麗娜

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