近年來，龍騰街道向前村兩委扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型組織建設(shè)，聚焦群眾實(shí)際需求，在優(yōu)化為民服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，贏得群眾的廣泛贊譽(yù)。

一窗辦理，提升村民辦事體驗(yàn)。該村設(shè)立一站式綜合服務(wù)站，將民政、社保、醫(yī)保等多項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、集成服務(wù)”，同時(shí)推行線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，通過“皖事通”APP或微信小程序等在線辦理部分業(yè)務(wù)，減少村民跑腿次數(shù)；安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和幫助村民辦理業(yè)務(wù)，對(duì)于困難群體，提供全程幫辦代辦服務(wù)，讓他們感受到辦事無障礙。

精準(zhǔn)幫扶，保障困難群眾生活。該村深入開展精準(zhǔn)幫扶，精準(zhǔn)識(shí)別幫扶對(duì)象，建立困難群眾檔案，制定有針對(duì)性的幫扶措施，對(duì)于有勞動(dòng)能力的困難群眾，為他們提供就業(yè)技能培訓(xùn)和招聘信息，幫助他們實(shí)現(xiàn)穩(wěn)就業(yè)；對(duì)于無勞動(dòng)能力的困難群眾，及時(shí)提供生活和醫(yī)療方面的救助，保障他們的基本生活。同時(shí)，村里組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，定期上門看望困難群眾并送去生活必需品，讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。

文化惠民，提升村民文明素養(yǎng)。該村利用村民文化廣場(chǎng)、農(nóng)家書屋、老年活動(dòng)中心等文化服務(wù)陣地，定期舉辦電影放映、讀書分享會(huì)等文化活動(dòng)，吸引眾多村民參與；成立文化志愿服務(wù)隊(duì)伍，志愿者深入村民組，開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)，提升村民綜合素質(zhì)，傳播文明新風(fēng)尚。

今后，該村將堅(jiān)持“以人民為中心”的思想，不斷創(chuàng)新為民服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷增強(qiáng)村民的獲得感、幸福感和安全感。     （鄔鵬）