圖為在社區(qū)工作人員調(diào)解下，矛盾雙方握手言和。

近日，文昌街道翻身社區(qū)運用“六尺巷工作法”，成功化解一起因廣場舞噪音引發(fā)的鄰里糾紛，既使小區(qū)居民可以繼續(xù)健身休閑，又讓學生獲得一個安寧的學習環(huán)境，受到居民們的一致好評。

此前，在該社區(qū)春華秋實苑小區(qū)門口空地上，每晚七點就會準時響起廣場舞音樂，雖然豐富了居民們的精神文化生活，但也給附近部分居民帶來了困擾。一位學生家長向社區(qū)反映：孩子晚上寫作業(yè)時，廣場舞的音樂干擾了孩子的注意力，導(dǎo)致學習效率低下，希望社區(qū)能夠協(xié)調(diào)，調(diào)換廣場舞場地。

接到居民反映后，該社區(qū)工作人員迅速行動，將反映問題的學生家長及廣場舞組織者邀請到社區(qū)“六尺巷會客廳”，面對面交流溝通。在協(xié)商過程中，社區(qū)工作人員運用“六尺巷工作法”，傾聽雙方的訴求和想法，引導(dǎo)雙方“換位思考、互諒互讓”，消除矛盾。

在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)下，雙方理解彼此的難處。經(jīng)協(xié)商，雙方最終達成一致意見：廣場舞的活動地點不變，但每天的開始時間推遲半個小時，從原來晚上七點改為七點半，這樣既避免了與學生寫作業(yè)時間的沖突，又滿足了廣場舞愛好者們的健身需求。廣場舞組織者同時承諾：提醒舞友注意控制音樂音量，盡量減少對周邊居民生活的影響。

矛盾化解了，學生家長對社區(qū)出面協(xié)調(diào)表示感謝，廣場舞組織者也滿意而歸，該社區(qū)工作人員表示，今后將繼續(xù)運好“六尺巷工作法”，化解鄰里矛盾，帶領(lǐng)群眾共建共享和諧社區(qū)。        （夏夢）