圖為在社區(qū)工作人員調(diào)解下，矛盾雙方握手言和。

近日，文昌街道翻身社區(qū)運(yùn)用“六尺巷工作法”，成功化解一起因廣場(chǎng)舞噪音引發(fā)的鄰里糾紛，既使小區(qū)居民可以繼續(xù)健身休閑，又讓學(xué)生獲得一個(gè)安寧的學(xué)習(xí)環(huán)境，受到居民們的一致好評(píng)。

此前，在該社區(qū)春華秋實(shí)苑小區(qū)門口空地上，每晚七點(diǎn)就會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起廣場(chǎng)舞音樂，雖然豐富了居民們的精神文化生活，但也給附近部分居民帶來了困擾。一位學(xué)生家長(zhǎng)向社區(qū)反映：孩子晚上寫作業(yè)時(shí)，廣場(chǎng)舞的音樂干擾了孩子的注意力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下，希望社區(qū)能夠協(xié)調(diào)，調(diào)換廣場(chǎng)舞場(chǎng)地。

接到居民反映后，該社區(qū)工作人員迅速行動(dòng)，將反映問題的學(xué)生家長(zhǎng)及廣場(chǎng)舞組織者邀請(qǐng)到社區(qū)“六尺巷會(huì)客廳”，面對(duì)面交流溝通。在協(xié)商過程中，社區(qū)工作人員運(yùn)用“六尺巷工作法”，傾聽雙方的訴求和想法，引導(dǎo)雙方“換位思考、互諒互讓”，消除矛盾。

在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)下，雙方理解彼此的難處。經(jīng)協(xié)商，雙方最終達(dá)成一致意見：廣場(chǎng)舞的活動(dòng)地點(diǎn)不變，但每天的開始時(shí)間推遲半個(gè)小時(shí)，從原來晚上七點(diǎn)改為七點(diǎn)半，這樣既避免了與學(xué)生寫作業(yè)時(shí)間的沖突，又滿足了廣場(chǎng)舞愛好者們的健身需求。廣場(chǎng)舞組織者同時(shí)承諾：提醒舞友注意控制音樂音量，盡量減少對(duì)周邊居民生活的影響。

矛盾化解了，學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)社區(qū)出面協(xié)調(diào)表示感謝，廣場(chǎng)舞組織者也滿意而歸，該社區(qū)工作人員表示，今后將繼續(xù)運(yùn)好“六尺巷工作法”，化解鄰里矛盾，帶領(lǐng)群眾共建共享和諧社區(qū)。        （夏夢(mèng)）