今年以來(lái)，唐灣市場(chǎng)監(jiān)管所緊扣為企優(yōu)環(huán)境、為民辦實(shí)事，針對(duì)山區(qū)交通不便、企業(yè)分布點(diǎn)多面廣等難題，通過(guò)盤(pán)活村（居）資源平臺(tái)，以需求前置響應(yīng)、服務(wù)精準(zhǔn)供給、監(jiān)管全程護(hù)航的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推出“市監(jiān)服務(wù)直通車(chē)”品牌服務(wù)，將企業(yè)開(kāi)辦等8大領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)延伸到企業(yè)“家門(mén)口”， 切實(shí)提升了便民惠企效能。

?需求直通，構(gòu)建前置服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?。該所依托“哨站+哨兵”模式，下沉山區(qū)企業(yè)發(fā)展一線，通過(guò)常態(tài)監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，動(dòng)態(tài)收集企業(yè)證照辦理、群眾消費(fèi)維權(quán)等高頻需求，建立“需求清單”和“服務(wù)清單”，針對(duì)山區(qū)小微企業(yè)年報(bào)“填報(bào)難”等問(wèn)題，推出“年報(bào)公示現(xiàn)教現(xiàn)辦”等專(zhuān)題服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)群眾需求響應(yīng)“零時(shí)差”。

資源集成，打造定制服務(wù)專(zhuān)區(qū)?。該所整合質(zhì)量、計(jì)量、商標(biāo)、企業(yè)開(kāi)辦、法律、食品、藥品、特種設(shè)備安全等8大領(lǐng)域服務(wù)資源，協(xié)同市級(jí)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)建立“一企一策”“一鏈一策”服務(wù)機(jī)制，通過(guò)八大惠企政策“套餐式”供給，為企業(yè)提供覆蓋全生命周期的定制化解決方案，打造了助推山區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展的服務(wù)專(zhuān)區(qū)。

閉環(huán)管理，建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制?。該所“市監(jiān)服務(wù)直通車(chē)”首站“開(kāi)進(jìn)”黃甲鎮(zhèn)楊頭村，活動(dòng)當(dāng)天收集辦理企業(yè)辦證、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)等需求咨詢5件，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶3戶次，指導(dǎo)企業(yè)完成年報(bào)3戶次，通過(guò)“服務(wù)-反饋-優(yōu)化”閉環(huán)，形成了可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)從階段性攻堅(jiān)向常態(tài)化運(yùn)行轉(zhuǎn)型，探索“服務(wù)前置+監(jiān)管伴隨”的市場(chǎng)監(jiān)管新路徑，持續(xù)釋放服務(wù)效能，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市監(jiān)智慧和力量。       （陳成  錢(qián)征）