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文昌街道三里社區(qū):“六尺巷工作法”巧解鄰里之爭(zhēng)
時(shí)間:2025-06-13
來源:桐城市融媒體中心
圖為糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)。
6月10日,文昌街道三里社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)通過運(yùn)用“六尺巷工作法”,成功化解了一起因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛,促成雙方達(dá)成和解協(xié)議。
事情發(fā)生在都市華庭小區(qū)。該小區(qū)住戶崔某發(fā)現(xiàn),因樓上江某家凈水器漏水,自家墻面、地板不同程度受損,隨即要求江某承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。在首次調(diào)解過程中,雙方產(chǎn)生較大分歧:崔某提出1500元的賠償訴求,而江某僅同意支付400元或由其自行維修。由于崔某工作繁忙,無法配合江某維修,調(diào)解一度陷入僵局。
面對(duì)這一狀況,社區(qū)調(diào)解員迅速行動(dòng),實(shí)地勘察漏水原因及房屋損失情況,并查閱相關(guān)法律規(guī)定;運(yùn)用“六尺巷工作法”,引導(dǎo)雙方當(dāng)事人換位思考、互諒互讓。經(jīng)過多番勸導(dǎo)、協(xié)商,最終促成矛盾雙方各退一步。
6月10日下午,崔某和江某達(dá)成一致意見:江某一次性向崔某支付800元維修費(fèi),由崔某自行安排修繕。至此,二人握手言和,江某感慨道:“遠(yuǎn)親不如近鄰,以后會(huì)定期檢查家電設(shè)備,防治出現(xiàn)類似情況?!?/p>
今年以來,該社區(qū)運(yùn)用“六尺巷工作法”,已成功化解鄰里糾紛48起,有效維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。 (鄭娟)