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龍眠街道碧桂園社區(qū)：退休認(rèn)證“零跑腿” 暖心服務(wù)“送上門”
時(shí)間：2025-06-17
來源：桐城市融媒體中心
近日
，龍眠街道碧桂園社區(qū)開展“上門認(rèn)證暖人心”便民服務(wù)
，組織工作人員主動(dòng)為行動(dòng)不便的老人進(jìn)行退休資格認(rèn)證上門辦理，確保老年群體按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金
，用實(shí)際行動(dòng)傳遞溫情與關(guān)懷
。
針對(duì)高齡、殘疾
、患病等特殊群體出門難的問題
，社區(qū)工作人員提前梳理名單，通過電話預(yù)約
、鄰里溝通等方式確定上門時(shí)間
。認(rèn)證過程中，工作人員指導(dǎo)
、幫助老人完成人臉識(shí)別
、信息核對(duì)等流程，同時(shí)詳細(xì)詢問他們的身體健康狀況和服務(wù)需求
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！拔彝饶_不好，孩子又不在身邊
，多虧你們上門幫忙
！”家住經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的陳奶奶拉著工作人員的手連連道謝
。此外
，工作人員還借此機(jī)會(huì)宣傳防詐騙知識(shí)，叮囑老人注意用電
、用氣安全
。
此次服務(wù)共為30余位老人完成認(rèn)證
，既解決了群眾的實(shí)際困難，也拉近了社區(qū)與居民的距離
。該社區(qū)負(fù)責(zé)人表示
，下一步，將持續(xù)關(guān)注特殊群體的服務(wù)需求
，把便民利民服務(wù)落到實(shí)處
，讓“養(yǎng)老”變成“享老”。 （周林林）
編輯：沈工友
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