圖為企業(yè)將錦旗送至市政務(wù)服務(wù)大廳商務(wù)報(bào)關(guān)窗口工作人員手中。
近日
，安徽杭科半導(dǎo)體科技有限公司將一面繡有“專業(yè)素養(yǎng)盡顯
，熱忱服務(wù)暖心”字樣的錦旗送到桐城市政務(wù)服務(wù)大廳商務(wù)報(bào)關(guān)窗口工作人員手中
，對窗口團(tuán)隊(duì)專業(yè)
、高效、貼心的服務(wù)表達(dá)誠摯的謝意
。
此前，該公司一批貨物臨近交貨期限
，急需出口，卻面臨復(fù)雜報(bào)關(guān)手續(xù)
，且該公司未辦理屬地海關(guān)備案
、電子口岸IC卡注冊，企業(yè)準(zhǔn)備的資料也存在諸多問題。商務(wù)報(bào)關(guān)窗口工作人員了解情況后
，迅速開啟“綠色通道”
，主動(dòng)加班加點(diǎn)，一對一指導(dǎo)企業(yè)完善報(bào)關(guān)資料
，詳細(xì)講解報(bào)關(guān)流程與政策要點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方資源加快審核進(jìn)度
，幫助企業(yè)快速辦結(jié)各項(xiàng)申辦程序
，保障貨物按時(shí)出口，避免企業(yè)遭受重大經(jīng)濟(jì)損失與信譽(yù)影響
。
這面錦旗不僅是企業(yè)對商務(wù)報(bào)關(guān)窗口服務(wù)的認(rèn)可，更激勵(lì)著該窗口工作人員繼續(xù)盡責(zé)履職
、優(yōu)化服務(wù)
。
一直以來
，市政務(wù)服務(wù)大廳秉持“為企紓困
、助企發(fā)展”的服務(wù)理念
，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程
，推出“容缺受理”“延時(shí)服務(wù)”“線上答疑”等多項(xiàng)便民惠企舉措。下一步
，市政務(wù)服務(wù)大廳將不斷提升服務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力
，提高辦事效率，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
，為桐城經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 （程浩然 黃婷）
編輯：李心玥
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