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桐城市衛(wèi)健委：深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 讓群眾就醫(yī)更舒心
時(shí)間：2025-07-29
來源：桐城市融媒體中心
自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來
，桐城市衛(wèi)健委聚焦老百姓“在家門口就能看好病”的迫切需求，將學(xué)習(xí)教育與抓醫(yī)療
、辦實(shí)事一體推進(jìn)
，以更實(shí)舉措、更優(yōu)作風(fēng)為全市人民提供更好的健康服務(wù)
。
在桐城市人民醫(yī)院
，寬敞明亮的“一站式”服務(wù)大廳引人注目。這里深度整合院內(nèi)住院記賬處
、門診收費(fèi)處
、客服中心、醫(yī)保辦
、行風(fēng)監(jiān)察等相關(guān)職能科室
，實(shí)施開放式集中服務(wù)。在這里
，患者無需輾轉(zhuǎn)奔波
，掛號(hào)收費(fèi)、審批報(bào)銷
、查詢打印
、醫(yī)保業(yè)務(wù)、投訴建議受理協(xié)調(diào)
、志愿服務(wù)
、導(dǎo)診咨詢等高頻業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)集中辦理，顯著縮短平均排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)
，大幅提升就醫(yī)效率
。
“通過與各鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生院深化合作
，我們構(gòu)建起基層首診
、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治的診療模式
?div id="jfovm50" class="index-wrap">！笔腥嗣襻t(yī)院一站式服務(wù)中心主任陳小虎介紹，“為更好服務(wù)患者
，市人民醫(yī)院搭建了省內(nèi)外合作專家?guī)?div id="jfovm50" class="index-wrap">，合作專家共?0余名。對(duì)于有需求的疑難雜癥患者
，可通過會(huì)診中心邀請(qǐng)專家來院
，使患者在本地即可完成手術(shù)
，切實(shí)提高了縣域診療效率，減輕了患者外出就醫(yī)的負(fù)擔(dān)
?div id="jfovm50" class="index-wrap">！?/p>
今年以來，市衛(wèi)健委以緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)為抓手
，在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力兩個(gè)方面靶向發(fā)力
。采取領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包鎮(zhèn)
、150余名骨干醫(yī)生包村的方式
，向醫(yī)聯(lián)體成員單位的患者宣傳醫(yī)保政策、縣域內(nèi)專家
、縣域外專家以及會(huì)診轉(zhuǎn)診政策
，同時(shí)對(duì)縣域內(nèi)、外住院患者開展隨訪工作
，及時(shí)掌握患者病情
，并給予就醫(yī)指導(dǎo)。截至目前
，通過村
、鎮(zhèn)、院三級(jí)聯(lián)動(dòng)中心
，已受理并接診上轉(zhuǎn)病人1209人次
、受理外轉(zhuǎn)申請(qǐng)292人次。
市衛(wèi)健委黨委委員
、市紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)胡亞林表示：“下一步
，市衛(wèi)健委將聚焦群眾關(guān)切的醫(yī)療事業(yè)整體發(fā)展、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉等問題
，持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療管理
，統(tǒng)籌醫(yī)療資源
，把群眾的關(guān)鍵小事作為我們的履職清單，切實(shí)將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的實(shí)際行動(dòng)
，不斷增強(qiáng)群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度
。”（曹姍）
編輯：王開英
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