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桐城市企業(yè)服務(wù)（科創(chuàng)服務(wù)）中心：轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)服務(wù) 護航企業(yè)發(fā)展
時間：2025-07-31
來源：桐城市融媒體中心
自深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來
，桐城市企業(yè)服務(wù)（科創(chuàng)服務(wù)）中心
堅持一體推進“學(xué)查改”，以“精準(zhǔn)畫像
、資源聚合”為抓手
，將學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為破解企業(yè)發(fā)展難題的實際行動，用高效服務(wù)為企業(yè)發(fā)展清障護航
。
不久前
，安徽同豐橡塑工業(yè)有限公司負責(zé)人
黃健反映，企業(yè)緊鄰老206國道
，廠區(qū)出入口附近車流量大且事故頻發(fā)
，曾有職工遇交通事故，希望對
廠區(qū)出入口交通進行系統(tǒng)規(guī)劃管理
。
接到企業(yè)訴求后
，該中心結(jié)合“訪企入村”專題行動，第一時間啟動“訴求響應(yīng)直通車”機制
，聯(lián)動相關(guān)部門現(xiàn)場勘察
，快速形成含增設(shè)減速帶、安裝醒目警示標(biāo)識等內(nèi)容的解決方案
，不到一周即完成施工
，徹底解決企業(yè)“出行之憂”
。
“沒想到各部門能這么快聯(lián)動解決，過去辦事要逐個部門跑
，現(xiàn)在他們主動上門服務(wù)
，效率高、態(tài)度好
，讓我們非常感動
?div id="jfovm50" class="index-wrap">！秉S健感慨道
。
為確保企業(yè)訴求“接得住、辦得快
、有回音”
，該中心構(gòu)建“收集-分辦-聯(lián)動-反饋”全鏈條閉環(huán)機制。在“訪企入村”專題行動中
，累計收集企業(yè)訴求206個
，其中40個現(xiàn)場即時解決、166個協(xié)調(diào)辦結(jié)
，辦結(jié)率達100%
，讓企業(yè)切實感受到“訴求有人管、問題有人辦”的高效服務(wù)
。
市企業(yè)服務(wù)（科創(chuàng)服務(wù)）中心黨組成員
、副主任徐文表示：“我們立足職能定位，以開展學(xué)習(xí)教育為契機
，將學(xué)習(xí)教育與服務(wù)企業(yè)緊密融合
，在問題攻堅、服務(wù)提升
、產(chǎn)業(yè)賦能等方面主動作為
，聚集企業(yè)發(fā)展痛點、難點問題
，緊盯訴求辦理進度和質(zhì)效
，推動從解決‘一個問題’到破解‘一類問題’，鞏固拓展學(xué)習(xí)教育成果
，以作風(fēng)建設(shè)的新成效護航桐城經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展
。” （吳磐）
編輯：王開英
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