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龍騰街道向前村：千里代辦暖民心 為民服務(wù)零距離
時(shí)間：2025-08-18
來源：桐城市融媒體中心
“我母親身體不適，長期臥床
，補(bǔ)辦身份證的事愁了我們好久，沒想到一個(gè)電話
，你們就給辦好了！”近日
，住在廣州的龍騰街道向前村村民許先生在電話中向向前村兩委工作人員表達(dá)謝意
。
原來
，許先生的母親遠(yuǎn)住外地
，身份證補(bǔ)辦之事讓
許先生犯了愁。抱著試試看的心理
，許先生撥打向前村工作人員的電話
，尋求幫助
。
在接到許先生的求助后 ，向前村工作人員立即聯(lián)系桐城經(jīng)開區(qū)派出所，了解補(bǔ)辦身份證的詳細(xì)流程及所需材料
，聯(lián)系
許先生家屬寄回戶口本
、舊身份證等證件。收到證件后
，由村工作人員攜帶材料前往派出所辦理
，從信息采集到證件審核
，再到后續(xù)證件制作完成后的郵寄送達(dá)
，全程由該村工作人員跟蹤到底，讓許先生在異地就享受到“從申請(qǐng)到領(lǐng)證”的全流程便利
。
“無論本地居住還是異地生活，只要村民有困難
，我們都不會(huì)讓服務(wù)打折扣
。”向前村黨總支書記說道
。下一步，該村將持續(xù)優(yōu)化為民服務(wù)方式
，用腳步丈量民情
，用行動(dòng)溫暖民心，讓每一位村民都能感受到基層黨組織的關(guān)懷
。 （王玲）
編輯：沈工友
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