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桐城市自然資源和規(guī)劃局：“訪企入村”聽民聲 創(chuàng)新服務(wù)解難題
時間：2025-08-27
來源：桐城市融媒體中心
在學(xué)習(xí)教育中
，桐城市自然資源和規(guī)劃局以開展“訪企入村”專題行動為契機
，問需于民
、問計于企
，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)機制，全力以赴破解企業(yè)和群眾的“辦證難”
。截至目前，該局收集和解決各類辦證難題21件
。
現(xiàn)場“把脈問診”
，精準(zhǔn)對接服務(wù)需求。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊
，深入企業(yè)和鎮(zhèn)村，通過實地走訪
、面對面交流
，細(xì)致摸排企業(yè)和群眾在辦證過程中遇到的難點、堵點
；“訪企入村”工作小組對收集到的問題進(jìn)行分類整理，建立問題臺賬
，召開專題會議予以集中處理
，做到事事有回應(yīng)、件件有著落
。截至目前，該局“訪企入村”工作小組已走訪重點企業(yè)21家次
。
推行“上門服務(wù)”
，解決群眾急難愁盼。針對老弱病殘等特殊群體的急辦事項
，該局在服務(wù)窗口推出“上門辦”“跨城辦”服務(wù)
，為癱瘓老人辦理遺產(chǎn)繼承登記
，赴異地為重癥患者面簽相關(guān)文件
，以“零距離”貼心服務(wù)踐行“為民”初心。今年以來
，該局服務(wù)窗口工作人員已累計開展上門服務(wù)20余次
、跨城服務(wù)3次，高效解決辦證群眾的急難愁盼27件
。
創(chuàng)新審批機制
，破解“產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移”困局。面對部分小微企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化廠房分割出售中遇到的多部門審批難題
，該局主動擔(dān)當(dāng)作為
，組織測量
、調(diào)查、登記人員現(xiàn)場踏勘
，并協(xié)調(diào)稅務(wù)等部門
，創(chuàng)新采用“按建筑面積分?jǐn)偼恋亍钡姆椒ǎ诒Ｕ贤恋厥褂枚愓Ｕ骼U的前提下
，順利完成“分割單元”變更登記及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，此舉有效簡化審批流程
，有力支持了小微企業(yè)健康發(fā)展和園區(qū)規(guī)范運營
。
下一步，該局將持續(xù)擴(kuò)大“綠色通道”覆蓋面
，探索“視頻委托+遠(yuǎn)程見證”等智慧服務(wù)模式
，全面落實助企紓困政策
，實現(xiàn)“登記零成本
、辦證零等待”，全力打造高效
、便捷
、暖心的不動產(chǎn)登記服務(wù)體系，為優(yōu)化營商環(huán)境和保障民生權(quán)益提供有力支撐
。 （李寶金）
編輯：占思海
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